سوالات متداول مشتریان پاورلند
درباره پاورلند
پاورلند چه سالی تأسیس شد و چه فعالیت‌هایی دارد؟
پاورلند از سال ۱۳۹۸ فعالیت خود را در زمینه توزیع و فروش مکمل‌های ورزشی اورجینال و تجهیزات ورزشی آغاز کرده و با تکیه بر اصالت و کیفیت محصولات،هم اکنون با دو شعبه در ایران و امارات متحده عربی به یکی از نام‌های معتبر در این حوزه تبدیل شده است.
چرا باید به پاورلند اعتماد کرد؟
چه تضمینی برای اصالت محصولات پاورلند وجود دارد؟
تمامی محصولات پاورلند توسط دفتر این مجموعه در دوبی از نمایندگان اصلی شرکتهای معتبر به صورت مستقیم و بدون واسطه خریداری میشود و با منصفانه ترین قیمت با لیبل اصالت و کد رهگیری عرضه میشوند.تمام محصولات خریداری شده از مجموعه ما قاببلیت گرفتن تاییدیه اصالت از کمپانی تولید کننده را دارد . تا مشتریان عزیز با آرامش خیال از کیفیت و اصالت کالا؛ خرید خود را انجام بدهند.
نحوه خرید از پاورلند
چگونه می‌توانم از پاورلند خرید کنم؟
شما میتوانید به‌راحتی از طریق سایت یا پیج اینستا گرام پاورلند محصول موردنظر خود را انتخاب و سفارش خود را ثبت کنید. مراحل خرید سریع و کاربرپسند طراحی شده است.
آیا برای خرید از پاورلند باید حتماً ثبت‌نام کنم؟
برای خرید و پیگیری سفارش‌ها، نیاز به ایجاد یک حساب کاربری در سایت پاورلند دارید. این کار تنها چند دقیقه زمان می‌برد. افرادی که تمایل به ثبت نام در سایت ندارند می توانند از طریق پیج اینستاگرام @powerlandsport یا کانال تلگرام @powerlandteam سفارش خود را ثبت کرده
آیا می‌توانم طعم محصولات را انتخاب کنم؟
- در صورت عدم ذکر طعم ؛ طعم بر اساس موجودی انبار و به صورت تصادفی برای شما ارسال میگردد.
- برای اطلاع از طعمهای موجود میتوانید به کارشناسان ما پیام داده و استعلام موجودی را گرفته
- در صورت موجود نبودن طعم مورد نظر شما با شما تماس گرفته خواهد شد جهت تعویض محصول
آیا تمامی مکمل‌های موجود در پاورلند اورجینال هستند؟
چگونه می‌توانم از اصالت محصولات اطمینان حاصل کنم؟
بعضی محصولات دارای کد اصالت هستند که میتوانید آن را از طریق سامانه‌های مربوطه استعلام کنید.محصولاتی که چک کد اصالت ندارند را میتوان با ارسال عکس از تمام زوایای محصول به همراه لات نامبر و تاریخ انقضا به شرکت تولید کننده (ایمیل یا ارسال به پیج رسمی شرکت ) تاییدیه اصالت کالا را دریافت کنید . همچنین، پاورلند اصالت تمامی محصولات را تضمین می‌کند.
آیا امکان مشاوره برای انتخاب مکمل مناسب وجود دارد؟
بله، کارشناسان مجرب پاورلند آماده ارائه مشاوره تخصصی برای انتخاب بهترین مکمل‌ها بر اساس نیازها و اهداف شما هستند.
محصولات چقدر تاریخ انقضا دارند؟
آیا پاورلند محصولات ورزشی مانند لوازم بدنسازی هم عرضه می‌کند؟
چطور می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟
شما میتوانید از طریق سایت پاورلند به‌صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کنید یا از طریق کانال های رسمی ما که در بالا ذکر شده است. مراحل خرید آسان و سریع طراحی شده است.
زمان ارسال محصولات چقدر است؟
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
آیا ارسال به سراسر ایران انجام میشود؟
آیا محصولات با تخفیف‌های دوره‌ای عرضه میشوند؟
بله، پاورلند در مناسبت‌های مختلف تخفیف‌های ویژه‌ای برای مشتریان خود در نظر می‌گیرد که از طریق سایت و شبکه‌های اجتماعی اطلاع‌رسانی میشود.
آیا می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
روش‌های پرداخت چگونه است؟
آیا می‌توانم محصولات را به‌صورت عمده خریداری کنم؟
در حال حاضر فروش عمده انجام نمیشود . در صورت شروع فروش عمده از طریق کانالهای رسمی فروشگاه اطلاع رسانی میشود.
آیا پاورلند خدمات پس از فروش دارد؟
بله، پاورلند همواره در کنار مشتریان خود است و در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و حل مسئله است.
موجودی کالا در وب‌سایت
آیا موجودی کالاهای سایت پاورلند به‌روز است؟
بله، موجودی تمامی محصولات به‌صورت لحظه‌ای در سایت بروزرسانی میشود و تنها محصولات موجود برای خرید قابل انتخاب هستند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارش‌ها چقدر است؟
هزینه ارسال بسته به مکان جغرافیایی و وزن سفارش متفاوت است و در زمان ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
تخفیف های پاورند
آیا پاورلند برای محصولات خود تخفیف در نظر می‌گیرد؟
بله، پاورلند در مناسبت‌های مختلف، فروش‌های ویژه و تخفیف‌های دوره‌ای برای مشتریان خود ارائه می‌دهد.
شعب پاورلند
آیا پاورلند شعبه یا نمایندگی در شهرهای دیگر دارد؟
خدمات برنامه تمرینی و تغذیه
آیا پاورلند خدمات مشاوره ورزشی و برنامه تمرینی هم ارائه می‌دهد؟
بله، پاورلند با بهره‌گیری از کارشناسان مجرب، خدمات مشاوره تخصصی در زمینه برنامه تمرینی و تغذیه ورزشی ارائه می‌دهد تا شما به بهترین نتایج برسید.
